返回职位列表 手游客服-杭州-00080
公司/部门: | 零壹网络 | 职位类别: | IT-品管、技术支持及其它 | 工作时间: | 全职 |
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地点: | 杭州 | 人数: | 2 |
- 职位描述
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• 1. 通过电话、在线等方式处理游戏玩家诉求;
• 2. 处理玩家反馈的游戏问题,监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序;
• 3. 详细记录不能直接为玩家处理的问题,进行记录提交;
• 4. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
• 5. 了解玩家需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
- 任职条件
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• 1. 20-28岁,性别不限;专业不限;喜欢游戏(了解棋牌游戏优先);
• 2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
• 3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
• 4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
• 5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
• 6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力,适应两倒工作时间。